ぬこファクトリーのクレドを作りました。
クレドとは日本語で言うところの「信条」。企業が目指すことや社会にお約束することを、理想と共に表明するものです。企業理念みたいなものですが、企業や社員の行動指針になるのがクレドです。世界的に有名なクレドはジョンソン&ジョンソン社の「わが信条」です。
最初これを知ったのは東京の制作会社にいた時のことだったんですが、企業としての姿勢をここまできちんと明文化するのか、と感動したものです。
同時にこれもひとつの企業ブランド構築手段のひとつなんですね。企業の世界観を消費者に伝えることがブランド構築であり、その実現の担い手が従業員の仕事そのものであるわけですから、その世界観を実現させるために「こう行動しようね」というルールを浸透させるためにこの「クレド」という方法は実に有効です。
同時に企業の目標達成とは当然「売上」が挙げられるわけですが、手段は何でもいいというわけではなくて、構築したいブランドの世界観の実現とそれに沿った売上の立て方があるわけです。
「この判断・行動はブランドにふさわしいか否か」
の判断の基準としてもクレドは役に立ちますね。
というわけで前置きが長くなりましたが弊社のクレドです。
ぬこファクトリーのクレド
・ぬこファクトリーは仲間と共に社会に貢献してまいります。
・ぬこファクトリーは仲間と共に楽しんで仕事に取り組みます。
・お客様も仲間です。
・外注さんも仲間です。
・仲間のミスはフォローし合います。
・仲間の悪口は絶対に言いません。
・仲間が自信を持って活躍出来るようにサポートします。
・仲間を信頼することがスタートです。
・仲間の成功のために全力を尽くすことがゴールです。
同時にクレドは生き物です。構成員や企業の状況によってクレドは変わっていきます。理想としてはクレドは「自然発生的」かつ「ボトムアップ型」が望ましいと言われています。
次回はパソコン事業を売却して世界をあっと言わせたIBMのお話をご紹介しましょう。
それではまた!